Perakende Satış
Akü bitmesi, genellikle garanti kapsamında değildir, ancak bu durum akünün neden bittiğine ve aracın garanti koşullarına bağlı olarak değişebilir. İşte detaylar:
- Akü Garantisi: Yeni araçlarda akü, genellikle ayrı bir garanti süresine sahiptir. Bu süre, araç üreticisine ve akünün markasına bağlı olarak değişebilir (örneğin, 2-3 yıl). Eğer akü bu süre içinde bozulursa veya üretim hatası nedeniyle çalışmaz hale gelirse, akü garanti kapsamında değiştirilebilir.
- Kullanıcı Hataları: Akünün bitmesi, genellikle kullanıcı hatalarından kaynaklanıyorsa (örneğin, farların açık bırakılması, aracın uzun süre kullanılmaması), bu durum garanti kapsamına girmez.
- Üretim Hatası: Eğer aküde üretimden kaynaklanan bir hata varsa ve bu nedenle akü bitmişse, bu durumda garanti kapsamında olabilir.
- Bakım Gereklilikleri: Bazı garantiler, aracın düzenli bakım ve kontrollerinin yetkili servislerde yapılmasını şart koşar. Eğer bu şartlara uyulmamışsa, akü ile ilgili garanti talepleri reddedilebilir.
Sonuç olarak, akü bitmesi genellikle garanti kapsamında değildir, ancak akünün durumu ve aracın garanti koşulları dikkate alınarak bu durum değişebilir. En doğru bilgi için aracınızın garanti kitapçığını kontrol edebilir veya üretici ile iletişime geçebilirsiniz
İçindekiler
Akü Hangi Durumlarda Garantiye Girer?
“Akü hangi durumlarda garantiye girer?” sorusunun cevabını maddeler halinde sıralamak mümkündür. Lakin ondan öncesinde bir kaç açıklama yapmakta fayda vardır: Öncelikle akünün garanti süresinin dolmamış olması gereklidir. Peki akülerin garantisi kaç yıldır? akünüz garanti süresini doldurdu mu?akünüzün garanti belgesinden bunu sorgulayın. İkinci olarak aküdeki arızanın sebebi kullanıcı kaynaklı olmamalıdır.
Mesela aşırı şarj, patlatma (akü patlaması), kırık kutu, hasarlı kutup başı ve bunlara benzer durumlar hemen hemen her akü markası için garanti kapsamı dışındaki durumlardır. Bununla birlikte kısa devre, kapak grift, ters göz, sızıntı, akünün voltajının düşük olması aküden kaynaklı kabul edilmektedir ve garanti kapsamında işlem görmektedir. Eğer arızalanmış bir akünüz varsa ücretsiz teknik servise başvurmadan önce garanti koşullarını incelemek tedbirli bir davranış olacaktır.
Akü Garantiye Girer Mi?
Peki ya akü garantisi neyi kapsar? Tıpkı tüm elektrikli ve elektronik cihazların garanti sözleşmesinde olduğu gibi akü garantisi de kullanıcı kaynaklı olmayan tüm arızaları kapsamaktadır. Eğer aküyü düşürmek, ıslatmak, yüksek gerilime maruz bırakmak, farklı kimyasallar karıştırmak gibi kullanıcı kaynaklı sayılan hatalar yapmadıysanız ve buna rağmen aküde çeşitli sorunlar mevcut ise bu durum garanti kapsamındadır. Tabii akünün garanti süresinin dolmamış olması da bir diğer gerekli kriterdir.
Akü değişimi genellikle garantiyi bozmaz. Ancak, bu durum bazı koşullara bağlıdır:
- Yetkili Servis Kullanımı: Aracınızın garantisinin bozulmaması için, akü değişiminin yetkili bir servis veya üretici tarafından onaylı bir servis tarafından yapılması gerekebilir. Yetkisiz bir yerde yapılan değişimler, bazı durumlarda garantiyi etkileyebilir.
- Orijinal Parça Kullanımı: Değiştirilen akünün, araç üreticisinin onayladığı orijinal veya eşdeğer bir ürün olması önemlidir. Orijinal olmayan bir akü kullanmak, araç üreticisinin garantisini etkileyebilir.
- Üretici Politikaları: Her araç üreticisinin garanti politikaları farklı olabilir. Bu nedenle, aracınızın garanti kitapçığını kontrol etmek veya üreticiye başvurmak en güvenilir yol olacaktır.
Eğer bu şartlara dikkat ederseniz, akü değişimi genellikle garantiyi bozmaz. Fakat emin olmak için üretici firmadan net bilgi alıp akünüzü öyle değiştirin.